O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito ou PIX.
Normalmente o pagamento via cartão é aprovado na hora, contudo, existe a possibilidade da sua transação entrar em análise pelo Nuvem Pago e Pag Bank (visando a segurança do titular do cartão).
Pedidos pagos via PIX, são aprovados em poucas horas.
Para facilitar, você será informado por e-mail quando o pagamento for aprovado e a cada etapa do seu pedido. Após a confirmação de pagamento em nosso sistema, enviamos o seu pedido e o código de rastreamento em até 5 dias úteis para produtos pequenos e 20 dias úteis para produtos grandes.
Todos os pedidos possuem rastreamento online!
Com o código de rastreio recebido no e-mail cadastrado, você poderá acompanhar o seu pedido.
O prazo de entrega, depois que enviarmos, vai depender da região que você mora! Na hora da compra, aparece uma previsão de quantos dias chegará.
As entregas são realizadas via Transportadora, conforme contratação na finalização do pedido.
Importante ressaltar que não nos responsabilizamos pelo segundo envio, caso:
1) o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
2) o destinatário não receba o entregador e/ou não retire a encomenda, caso o rastreio acuse que é necessária a retirada;
3) a encomenda volte para nós, por qualquer outra situação, não sendo concretizada a entrega.
Em todos esses casos, o comprador arcará com o segundo frete de envio.
O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável no endereço indicado, mediante assinatura do protocolo de entrega.
